AMSTELVEEN (16 september) – De nieuwe telemarketingregels en het Bel-me-niet-register die op 1 oktober 2009 zijn intrede doen, gaat met name grote goede doelen duizenden euro’s kosten.
Vooral het ontdubbelen, de langere gesprekken om consumenten op hun rechten te wijzen en de heffing voor het gebruik van het Bel-me-niet-registergaan een pittige rekening van duizenden euro’s opleveren.
Ontdubbelen klantgegevens
Kern van het systeem is dat de niet de databewerkers maar de ‘adverteerders’ verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de klantgegevens. De adverteerder moet zelf bepalen of ontdubbelen nodig is. Doelen kunnen dus in principe probleemloos bellen met hun donateursbestand, mits de relaties de afgelopen 24 maanden een gift hebben gedaan. Worden er contactgegevens ingekocht, dan moeten de doelen die ontdubbelen met de gegevens in het register. Lees meer in FM